मोबाइल पर एक गलत तारीख चुन लेना, बोरे के हिसाब से धान की मात्रा न भरना या बैंक खाते का सत्यापन बाकी रह जाना, इतनी सी चूक से धान बेचने का टोकन अटक सकता है। छत्तीसगढ़ में खरीफ विपणन वर्ष 2026-27 के लिए 10 नवंबर 2026 से टोकन मिलने लगे हैं और समर्थन मूल्य पर खरीदी 15 नवंबर 2026 से 15 जनवरी 2027 तक चलेगी। इस गाइड में हम खाद्य विभाग के “टोकन तुंहर हाथ” यानी “तुंहर टोकन” ऐप को डाउनलोड करने से लेकर टोकन कटने तक का हर कदम, ऐप में लिखे 12 नियम और आम दिक्कतों का हल आसान भाषा में बता रहे हैं।
टोकन कब से मिल रहे हैं, किसे कितने टोकन मिलेंगे और इस बार नया क्या है, यह खबर आप हमारी पहली रिपोर्ट में पढ़ सकते हैं। दाम, प्रति एकड़ सीमा, भुगतान और हेल्पलाइन की पूरी जानकारी इस रिपोर्ट में है। यह गाइड सिर्फ ऐप चलाने के तरीके पर है।
पहले सही ऐप पहचानें
गूगल प्ले स्टोर पर यह ऐप अंग्रेज़ी में “Tuhar Token” और हिंदी में “Token Tuhar” नाम से दिखता है। ऐप खोलने पर ऊपर “किसान-तुंहर टोकन” लिखा आता है। प्ले स्टोर लिस्टिंग के अनुसार इसे नेशनल इंफॉर्मेटिक्स सेंटर (NIC) ने बनाया है, इसके 10 लाख से ज़्यादा डाउनलोड हैं और इसे आखिरी बार 14 अक्टूबर 2026 को अपडेट किया गया। नए अपडेट में लिखा है कि अब एग्रीस्टैक किसान आईडी से भी पंजीयन किया जा सकता है।
लिस्टिंग के मुताबिक ऐप में किसान की जानकारी, ज़मीन, बैंक खाता, टोकन और धान खरीदी से जुड़ी ताज़ा जानकारी मिलती है। मिलते-जुलते नाम वाले दूसरे ऐप से बचें। डाउनलोड से पहले डेवलपर का नाम “National Informatics Centre” ज़रूर देख लें। अगर फोन में पिछले साल का ऐप पहले से है तो उसे प्ले स्टोर से अपडेट कर लें।
शुरू करने से पहले ये चीज़ें तैयार रखें
- आधार से जुड़ा मोबाइल नंबर: पंजीयन आधार आधारित OTP से होता है, इसलिए वही फोन पास रखें जिस नंबर से आधार जुड़ा है।
- किसान कोड या एग्रीस्टैक किसान आईडी: ऐप में दोनों में से एक विकल्प चुनकर आगे बढ़ना होता है।
- सत्यापित बैंक खाता: ऐप के नियम के अनुसार जिन किसानों का बैंक खाता सत्यापित नहीं है, उनका टोकन जारी नहीं होगा।
- कर्ज़ लेने वाले किसान: जिनका डी.एम.आर. नकद और डी.एम.आर. वस्तु ऋण खाता सत्यापित नहीं है, उनका भी टोकन नहीं बनेगा।
- अपनी पात्र मात्रा का अंदाज़ा: राज्य में प्रति एकड़ अधिकतम 21 क्विंटल धान खरीदा जाएगा, इसलिए अपने रकबे के हिसाब से कुल मात्रा पहले से जोड़ लें।
राहत की बात यह है कि 27 अक्टूबर 2026 की कैबिनेट बैठक में तय हुआ कि पिछले साल पंजीकृत और एग्रीस्टैक आईडी वाले सभी किसान धान बेचने के लिए मान्य होंगे। उन्हें अलग से पंजीयन नहीं कराना होगा और समिति में ऋण पुस्तिका भी नहीं ले जानी होगी। ज़मीन का रकबा डिजिटल क्रॉप सर्वे से ऑनलाइन तय किया गया है।
स्टेप-बाय-स्टेप: ऐसे लें टोकन
- स्टेप 1, डाउनलोड: प्ले स्टोर में “Tuhar Token” खोजें, NIC वाला ऐप इंस्टॉल करें और खोलें।
- स्टेप 2, “रजिस्टर करें”: पहली स्क्रीन पर “रजिस्टर करें” बटन दबाएं। उसी स्क्रीन पर नीचे ऐप के “महत्वपूर्ण निर्देश” भी लिखे हैं, उन्हें एक बार पढ़ लें।
- स्टेप 3, पहचान चुनें: “किसान कोड” या “एग्री स्टैक किसान आई.डी.” में से एक चुनें, नंबर भरें और “जानकारी देखें” दबाएं। स्क्रीन पर आपका नाम, ज़िला, समिति, उपार्जन केंद्र, खरीफ वर्ष और छिपा हुआ (मास्क्ड) आधार नंबर दिखेगा। इसे ध्यान से मिला लें।
- स्टेप 4, आधार सहमति और OTP: आधार प्रमाणीकरण की सहमति वाले बॉक्स पर टिक करें और “आधार OTP प्राप्त करें” दबाएं। आधार से जुड़े मोबाइल पर आया OTP भरें।
- स्टेप 5, डैशबोर्ड: पंजीयन के बाद ऐप में “टोकन के लिए आवेदन करें” के साथ किसान की जानकारी, भूमि की जानकारी, बैंक खाता जानकारी, टोकन की जानकारी, धान खरीदी की जानकारी और निर्देश के खाने दिखते हैं। टोकन से पहले ज़मीन और बैंक खाते का ब्योरा ज़रूर जांच लें।
- स्टेप 6, तारीख और मात्रा: “टोकन के लिए आवेदन करें” में तौल की तारीख चुनें और धान की मात्रा भरें। मात्रा 0.40 क्विंटल प्रति बोरा (यानी 40 किलो का बोरा) के अनुपात में भरनी होती है।
- स्टेप 7, टोकन सहेजें: टोकन बनने के बाद उस पर लिखा टोकन नंबर, तारीख, मात्रा और उपार्जन केंद्र नोट कर लें या स्क्रीनशॉट ले लें। तय तारीख पर धान लेकर केंद्र पहुंचें। वहां बायोमेट्रिक सत्यापन के बाद तौल होगी।
ऐप में लिखे 12 नियम, आसान भाषा में
प्ले स्टोर पर ऐप के जो स्क्रीनशॉट हैं, उनकी पहली स्क्रीन पर ये “महत्वपूर्ण निर्देश” दर्ज हैं। ज़्यादातर गड़बड़ियां इन्हीं नियमों को न जानने से होती हैं:
| नियम | मतलब क्या है |
|---|---|
| 1. टोकन की संख्या | 2 एकड़ तक: अधिकतम 1, 2 से 10 एकड़: अधिकतम 2, 10 एकड़ से ज़्यादा: अधिकतम 3 टोकन |
| 2. कुल मात्रा | सभी टोकनों की मात्रा का जोड़ आपकी पात्र मात्रा के बराबर या उससे कम होना चाहिए |
| 3. बोरे का हिसाब | मात्रा 0.40 क्विंटल प्रति बोरा के अनुपात में भरनी है |
| 4. टोकन कब बनेगा | नया टोकन बनाने की सुविधा रविवार से शुक्रवार तक 24×7 |
| 5. आज की तारीख नहीं | तौल के लिए उसी दिन की तारीख नहीं चुन सकते |
| 6. छुट्टी के दिन नहीं | शनिवार, रविवार और सरकारी छुट्टी के दिन की तौल तारीख नहीं चुनी जा सकती |
| 7. बैंक खाता | बैंक खाता सत्यापित न होने पर टोकन नहीं बनेगा |
| 8. ऋणी किसान | डी.एम.आर. नकद और वस्तु ऋण खाता सत्यापित न होने पर टोकन नहीं बनेगा |
| 9. एक दिन एक टोकन | एक ही तारीख के 2 टोकन नहीं बन सकते |
| 10. पुराना टोकन | पिछली तारीखों के लंबित टोकन का निपटारा (तारीख बदलना या रद्द करना) सोसाइटी को पहले करना होगा |
| 11. बची मात्रा | शेष धान की गणना में रद्द टोकन की मात्रा नहीं जोड़ी जाती |
| 12. आखिरी मौका | टोकन आवेदन की तारीख से खरीदी के आखिरी दिन तक टोकन बन सकता है |
ध्यान दें: ऐप की स्क्रीन पर 2 एकड़ तक वाले किसान को “सीमांत” और 2 से 10 एकड़ वाले को “लघु” लिखा है, जबकि सक्ती ज़िले की DPR विज्ञप्ति में ये नाम उलटे हैं। टोकन की संख्या दोनों में एक ही है, इसलिए नाम पर उलझने की ज़रूरत नहीं है।
टोकन का कोटा: पहले आओ, पहले पाओ जैसा
राज्य की व्यवस्था में हर केंद्र की रोज़ की खरीदी सीमा का 70% टोकन ऐप से और 30% समिति से जारी होगा। ऐप वाले 70% में से 80% छोटे और सीमांत किसानों के लिए और 20% बड़े किसानों के लिए रखे गए हैं। यानी किसी लोकप्रिय तारीख का ऐप कोटा भर गया तो ऐप उस दिन का टोकन नहीं देगा। तब दूसरी तारीख चुनें या समिति के 30% कोटे के लिए अपनी समिति से बात करें। सक्ती की विज्ञप्ति के अनुसार किसान अगले दो महीने के किसी भी दिन का टोकन ले सकते हैं।
आम दिक्कतें और उनका हल
- OTP नहीं आ रहा: देखें कि फोन में वही सिम है जो आधार से जुड़ा है। नेटवर्क ठीक होने पर दोबारा कोशिश करें।
- “जानकारी देखें” पर नाम नहीं आ रहा: किसान कोड की जगह एग्रीस्टैक आईडी से कोशिश करें। फिर भी न दिखे तो पंजीयन की स्थिति अपनी सेवा सहकारी समिति में पूछें।
- टोकन का बटन काम नहीं कर रहा: सबसे आम कारण बैंक खाता या ऋण खाता सत्यापित न होना है (नियम 7 और 8)। इसके लिए समिति या बैंक से संपर्क करें।
- तारीख नहीं चुन पा रहे: आज की तारीख, शनिवार, रविवार और सरकारी छुट्टी की तारीख नहीं चुनी जा सकती (नियम 5 और 6)।
- मात्रा पर गलती दिखा रहा है: मात्रा 40 किलो के बोरे के हिसाब से भरें और देखें कि कुल मात्रा आपकी पात्रता से ज़्यादा न हो (नियम 2 और 3)।
- नया टोकन नहीं बन रहा, पुराना बाकी है: पिछली तारीख का लंबित टोकन पहले समिति से बदलवाएं या रद्द करवाएं (नियम 10)।
इनके अलावा किसी भी दिक्कत के लिए खाद्य विभाग की टोल फ्री हेल्पलाइन 1800-233-3663 पर फोन करें। प्ले स्टोर लिस्टिंग में ऐप सपोर्ट के लिए NIC का फोन नंबर +91 76800 92019 भी दर्ज है।
टोकन किस समय बनेगा? जानकारी में फर्क है
30 अक्टूबर की राज्य स्तरीय DPR विज्ञप्ति में कहा गया है कि ऐप से टोकन की सुविधा 24 घंटे मिलेगी। ऐप के अपने निर्देश में “रविवार से शुक्रवार तक 24×7” लिखा है, यानी शनिवार को नया टोकन बनाने में दिक्कत आ सकती है। पिछले सीजन (19 नवंबर 2025) की DPR विज्ञप्ति में सुबह 8 से शाम 5 बजे तक का समय बताया गया था। बस्तर ज़िले की जानकारी में भी अलग समय लिखा है। इसलिए किसी खास दिन टोकन न बने तो अगले दिन फिर कोशिश करें, या हेल्पलाइन से पुष्टि कर लें।
बैकग्राउंड: लाइन से मोबाइल तक
छत्तीसगढ़ में धान खरीदी का कंप्यूटरीकरण 2007 में शुरू हुआ था। NIC की अक्टूबर 2025 की रिपोर्ट (informatics.nic.in) के अनुसार टोकन की कतारें खत्म करने के लिए “तुहर टोकन” ऐप लाया गया और पिछले सीजन तक 64% किसान मोबाइल ऐप से टोकन बुक कर रहे थे। जिन किसानों के पास स्मार्टफोन नहीं है, उनके लिए समिति से ऑफलाइन टोकन का विकल्प बना हुआ है। इसी रिपोर्ट के मुताबिक किसानों का भुगतान PFMS के ज़रिए सीधे बैंक खाते में जाता है।
इस बार खाद्य, नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता संरक्षण मंत्री दयाल दास बघेल ने 16 अक्टूबर की समीक्षा बैठक में निर्देश दिए कि टोकन व्यवस्था सुचारु रहे और किसानों को पंजीयन से लेकर धान बिक्री तक किसी स्तर पर परेशानी न हो। 2 से 5 नवंबर तक समितियों में ट्रायल रन करके टोकन की प्रक्रिया परखी गई। ज़िलेवार नए केंद्रों की सूची यहां देखें।
इन चेहरों को जानिए
- विष्णु देव साय — मुख्यमंत्री, छत्तीसगढ़
- दयाल दास बघेल — खाद्य, नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता संरक्षण मंत्री
- रीना बाबा साहेब कंगाले — सचिव, खाद्य विभाग
- जितेन्द्र शुक्ला — प्रबंध संचालक, मार्कफेड
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यह जानकारी 10 नवंबर 2026, दोपहर 1 बजे (IST) तक की है। स्रोत: Tuhar Token, गूगल प्ले स्टोर, मंत्रिपरिषद के निर्णय, 27 अक्टूबर 2026, DPR छत्तीसगढ़ (30 अक्टूबर), DPR सक्ती (5 नवंबर), DPR (16 अक्टूबर), DPR (19 नवंबर 2025), NIC Informatics (informatics.nic.in)। ऐप के निर्देश प्ले स्टोर के स्क्रीनशॉट से लिए गए हैं; ऐप में बदलाव होने पर नियम बदल सकते हैं। अंतिम जानकारी के लिए अपनी समिति या हेल्पलाइन 1800-233-3663 से संपर्क करें।
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